Aufgaben

• Als Consultant (m/w/d) beraten und unterstützen Sie die Kunden der DRS Superdata als Ansprechperson bei allen Anfragen zum Thema Point-Of-Sale (POS) und Filialprozesse. Dazu nehmen Sie Anfragen der Kunden auf, klären diese gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen und besprechen die Lösung im Dialog mit dem Kunden.
• Im Rahmen der Qualitätssicherung der eingesetzten Software unterstützen Sie bei der Durchführung von Tests und nehmen die Systeme ab.
• Im Bereich des Projektmanagements und der Projektsteuerung arbeiten Sie eng mit der Entwicklungskoordination im Hause DRS Superdata zusammen und kommunizieren proaktiv mit Ihren Kunden.
• Mit dem Blick für kontinuierliche Optimierung entwickeln Sie die POS-Systeme und deren Umfeld weiter und unterstützen im Bereich Anwenderschulungen.

Erwartungen

• Abgeschlossenes Studium der BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Studienrichtung, alternativ: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel sowie mehrjährige Berufspraxis in diesem Bereich
• Erfahrung in IT-Projektarbeit, gerne im Umfeld von POS und/oder Warenwirtschaft
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Wünsche:

• Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise
• Grundverständnis verschiedener Bereiche der IT (z.B. Netzwerke, Windows/Linux, Datenbanken, Skriptsprachen, Hardware)
• Gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse

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DRS Deutsche Retail Services AG
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89073 Ulm

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